孫子兵(bīng)法應用(yòng)于科技傳播,意想不到的(de)神奇結果

每一個科技傳播體在傳播領域爲了(le)獲取更多(duō)的(de)流量和(hé)關注者,都有相應的(de)傳播模式,途徑不同,結果卻是一樣,傳播體長遠發展的(de)目标就是利用(yòng)單一或者整合方式使流量和(hé)關注者最大(dà)化(huà),也(yě)就是利用(yòng)大(dà)數據使科技傳播達到

 在構建和(hé)諧社會的(de)今天,戰争已成遙遠的(de)記憶,然而如果将《孫子兵(bīng)法》運用(yòng)于現代科技傳播實踐中,往往會有意想不到的(de)收獲。

 在科技傳播市場時代,競争無處不在,每一個科技傳播信息或産品的(de)傳播,從創意策劃之初就已經和(hé)其他(tā)領域的(de)同類産品在競争了(le)。所有的(de)競争最終都源自對流量和(hé)關注者以及傳播效果的(de)獲取,這種競争其實是沒有硝煙的(de)一種營銷戰争。

要生存,一般來說都會以打擊競争對手的(de)方式使得(de)傳播産品占領盡可(kě)能大(dà)的(de)領域(也(yě)有少部分(fēn)在共營領域,與同類傳播體共同把傳播産品領域做(zuò)大(dà)),從而獲取更多(duō)的(de)流量和(hé)關注者,爲傳播體的(de)後續發展儲備力量。

從狹義上講,傳播隻是通(tōng)過傳播産品來搶占更多(duō)的(de)領域獲取更多(duō)的(de)流量和(hé)關注者;而從廣義上講,傳播是利用(yòng)一切可(kě)以利用(yòng)的(de)資源(大(dà)數據),爲傳播體獲得(de)更多(duō)傳播效果的(de)個人(rén)或者集體行爲,這恰恰與《孫子兵(bīng)法》所言的(de)“兵(bīng)者,詭道也(yě)”不謀而合。

 爲了(le)獲得(de)軍事上的(de)勝利,《孫子兵(bīng)法》一再強調要掌握軍事的(de)方方面面:“故經之以五事,校之以七計,而索其情。”目前在國内科技傳播領域,也(yě)可(kě)以通(tōng)過對以下(xià)幾種赢利模式的(de)利用(yòng)來取得(de)科技傳播競争的(de)領先。

一、技術型獲利法

《孫子兵(bīng)法》的(de)“謀攻篇”提到一個重要的(de)思想:“善用(yòng)兵(bīng)者,屈人(rén)之兵(bīng)而非戰也(yě),拔人(rén)之城(chéng)而非攻也(yě),毀人(rén)之國而非久也(yě),必以全勝于天下(xià),故兵(bīng)不頓而利可(kě)全,此謀攻之法也(yě)。”這就是“不戰而屈人(rén)之兵(bīng)”的(de)戰略思想,這同樣也(yě)可(kě)以是科技傳播使流量和(hé)關注者最大(dà)化(huà)的(de)至高(gāo)境界。當然,我們還得(de)學會“分(fēn)解”數據。将數據分(fēn)解,将問題分(fēn)解。科技傳播所有的(de)數據都可(kě)以層層向下(xià)分(fēn)解,找出更多(duō)的(de)“子數據”,通(tōng)過對子數據的(de)挖掘和(hé)優化(huà),往往能逐個擊破,找到方向,提升科技傳播最後的(de)“關鍵指标”。

著名經濟學家約瑟夫熊彼特言之:“社會現實中,首要的(de)競争并非價格,而是新産品、新技術、新的(de)原料來源以及新型組織所引發的(de)競争……”那麽什(shén)麽樣的(de)環境才适合創新呢(ne)?數據顯示,創新是經濟長期發展的(de)源動力,也(yě)是科技傳播持續進步的(de)基石,可(kě)以在技術層面營造最牢固的(de)競争壁壘,當然這樣的(de)壁壘造價也(yě)是最高(gāo)的(de)。也(yě)許很多(duō)時候我們找不到努力的(de)方向,應該去挖掘這個創新指标下(xià)面的(de)相關因素,而這些因素就是所謂的(de)細節,做(zuò)好了(le),就成爲“極緻”。其好處是可(kě)以幫助科技傳播運營更好的(de)分(fēn)工,進行組織架構的(de)優化(huà)調整。

中國的(de)傳播體技術含金量相比國外還是有很多(duō)不足,這就是創新指标下(xià)面的(de)相關因素,而這些因素就是所謂的(de)細節。美(měi)聯社等美(měi)國幾個著名媒體每年的(de)技術科研經費高(gāo)達百億美(měi)元以上,比整個中國自然科學基金總額還大(dà),更不要說哪一個中國傳播體了(le)。在傳播産品策劃研發階段就遙遙領先,創造技術壁壘,依靠專利的(de)技術壁壘獲取更多(duō)的(de)流量和(hé)關注者,使得(de)它的(de)傳播産品在上市後的(de)很長一段時間壟斷傳播領域市場,通(tōng)過技術創造他(tā)人(rén)無法進入的(de)細分(fēn)藍海,從而使傳播體獲取穩定、高(gāo)額、無競争的(de)利潤,這樣的(de)傳播營銷是最高(gāo)境界的(de)營銷。這些傳播體在世界傳播領域因傳播所得(de)一般都在百億美(měi)元以上。

當然,中國的(de)傳統傳播媒體,由于獨特的(de)中國文化(huà)内涵也(yě)能獲取類似的(de)傳播效果,如新華網、人(rén)民網等,都屬于國家最大(dà)的(de)黨媒傳播媒體,其他(tā)競争的(de)傳播體根本就不能與之相比。

新華網、人(rén)民網以強大(dà)的(de)技術研發實力開辟技術領域的(de)藍海,創造出不可(kě)複制的(de)技術壁壘,讓競争者難以望其項背,達到“不戰而屈人(rén)之兵(bīng)”的(de)傳播營銷境界,一方面可(kě)以從長遠上節約自身的(de)傳播競争成本,另一方面也(yě)可(kě)以讓傳播體競争者避免不必要的(de)營銷浪費,從而将“敵我”雙方的(de)營銷費用(yòng)合理(lǐ)化(huà),節約整個社會的(de)傳播資源。

二、規模型獲利法

《孫子兵(bīng)法》提出:“用(yòng)兵(bīng)之法,十則圍之,五則攻之,倍則分(fēn)之,敵則能戰之,少則能逃之,不若則能避之。”這也(yě)是對于現實中傳播體營銷的(de)常用(yòng)的(de)戰法。

 傳播體運營的(de)問題,是追蹤出來的(de),不是一次就看出來的(de)。所有的(de)數據都是靠積累和(hé)沉澱才能發現問題,單一的(de)數字沒有任何意義,隻能稱爲 “數值”。組成線性的(de)趨勢了(le)去研究,才能找到“問題”,這個時候的(de)數據才是有意義的(de)。

 按照(zhào)市場經濟的(de)規律,供大(dà)于求則商品價格下(xià)降的(de)“數值”,供不應求則商品價格上升的(de)“數值”。從中國科技傳播領域目前的(de)情況“數值”看,其中充斥了(le)大(dà)量的(de)同質化(huà)傳播信息,大(dà)部分(fēn)同質化(huà)的(de)科技傳播信息基本處于供大(dà)于求的(de)局面,而正真具有科技知識、趣味思考、解讀問題的(de)科普性信息卻遠遠不足,也(yě)就是說沒有組成線性的(de)趨勢。但由于科技傳播領域還不是完全按照(zhào)市場經濟規律在運轉,傳播信息受很多(duō)方面的(de)監管,但總的(de)傳播運營原則還是不變:在内容品質同類的(de)前提下(xià),傳播渠道、流量和(hé)關注者成爲傳播競争的(de)有力武器;誰的(de)傳播體流量和(hé)關注者越大(dà),誰就能夠取得(de)最大(dà)的(de)勝利。也(yě)就是說傳播體傳播内容産品的(de)流量和(hé)關注者不大(dà),那麽傳播體傳播的(de)成本則相對較高(gāo)。然而在其他(tā)各種傳播營銷資源和(hé)成本類同的(de)情況下(xià),競争對手之間最終隻能通(tōng)過流量和(hé)關注者的(de)多(duō)少也(yě)就是成本的(de)高(gāo)低來決出勝負。

 阿裏巴巴、百度、騰訊等從用(yòng)戶痛點出發,以開放的(de)、返價格(指購買産品給用(yòng)戶使用(yòng))的(de)形式和(hé)更多(duō)的(de)流量、關注者降低了(le)運營的(de)“數值”成本而超越競争對手進入世界500強。

 資訊類APP“今日頭條”也(yě)是如此。近日今日頭條确認獲得(de)1億美(měi)元的(de)C輪融資,估值超過了(le)5億美(měi)元。自2012年8月(yuè)份上線以來,今日頭條已經累計用(yòng)戶超過1.2億。一支沒有任何新聞門戶基因的(de)創業團隊,卻做(zuò)出了(le)一款用(yòng)戶“數值”規模近1億的(de)熱門新聞客戶端産品,而上面發布的(de)每一篇新聞都是自己關心的(de)。事實證明(míng),用(yòng)推薦引擎分(fēn)發新聞,獲得(de)的(de)是更多(duō)的(de)流量和(hé)關注者從而降低的(de)是運營的(de)相對成本。這是一條切實可(kě)行的(de)道路,今日頭條因此摘得(de)中國自媒體平台排行榜桂冠。

三、品牌型獲利法

營造強大(dà)的(de)傳播優勢,以全方位的(de)傳播教育傳播消費者,同時在整個傳播領域渠道中造勢,以湍急的(de)流水(shuǐ)之勢撬動傳播産品的(de)目标市場,以迅雷不及掩耳之勢搶奪競争對手的(de)流量、客戶群市場份額——這與《孫子兵(bīng)法》“兵(bīng)勢篇”中所說的(de)“激水(shuǐ)之疾,至于漂石者,勢也(yě);鸷鳥之疾,至于毀折者,節也(yě)。故善戰者,其勢險,其節短。勢如擴弩,節如發機”是很相吻合的(de)。傳播體的(de)品牌力正是“兵(bīng)勢”的(de)一種,有了(le)“勢”的(de)壓力,整個傳播領域渠道就會爲之通(tōng)暢。

 當傳播産品不是獨家,技術壁壘不夠牢固時,傳播體的(de)品牌傳播成爲競争的(de)關鍵因素之一。這就是要通(tōng)過多(duō)個維度一起看追蹤的(de)數據,一般來說,傳播體的(de)品牌傳播的(de)轉化(huà)率和(hé)流量是負相關的(de),流量暴漲,轉化(huà)率就會下(xià)降;轉化(huà)率上升,客單價就會下(xià)降(大(dà)型促銷活動除外)。但是,追蹤了(le)數據,多(duō)個維度結合了(le)來分(fēn)析數據,結論依然可(kě)能會不準确,原因在于我們還需要進行“與其他(tā)人(rén)對比”的(de)思路和(hé)“數值”。

例如,有在傳播領域進行專業推廣傳播品牌優勢的(de)中國知網等,也(yě)有天天廣告轟炸的(de)趕集網、58同城(chéng)、瓜子網等,其品牌在互動活動中和(hé)在“廣而告之”中都可(kě)以得(de)到傳播和(hé)壯大(dà),市場占有率随之也(yě)得(de)到提升,其利潤在不知不覺中得(de)到積累。

 再如,幾年前58同城(chéng)流量和(hé)關注者一直不如競争品牌—搜房(fáng)網,然後去分(fēn)析數據發現流量差很多(duō)。于是加大(dà)了(le)展示類(鑽石展位,CPM)和(hé)競價類(直通(tōng)車,CPC)廣告的(de)投入,卻發現收效甚微,甚至犧牲了(le)大(dà)部分(fēn)利潤。最後在悟到了(le)拿著(zhe)同類型的(de)一個傳播産品,做(zuò)了(le)深度對比分(fēn)析,發現流量來源中,自然搜索相差比較大(dà),才發現是品牌認知的(de)問題。于是推動品牌商著(zhe)重于對産品品牌的(de)打造從而超越了(le)搜房(fáng)網。

四、渠道型獲利法

 國内有這麽一類科技傳播體,其經營的(de)傳播産品并不是最優秀的(de)産品,然而每年的(de)業務量卻也(yě)不少。這類科技傳播體有一個共同的(de)特點,就是掌握了(le)渠道——在局部傳播領域市場與其下(xià)設頻道、終端等渠道成員緊密合作,牢牢依靠傳播渠道各個環節的(de)力量驅動傳播産品占領一定的(de)傳播領域市場份額。

如各省、市的(de)傳統科技媒體傳播體緊緊地與轄屬的(de)幾百個縣區、鎮合作,将旗下(xià)多(duō)個頻道科技傳播産品運作出了(le)不小規模的(de)傳播領域市場,如果以大(dà)數據爲基礎,輔以創新的(de)互聯網模式的(de)行爲标記法再次擴張,傳播體的(de)傳播運營規模會更上一層樓。

行爲标記法就是将大(dà)動作的(de)優化(huà),大(dà)的(de)項目上線及時标注在數據報表中,以便在後面通(tōng)過數據檢驗是否是有效。無論怎樣,在傳播運營過程中我們要明(míng)确的(de)知道,哪些事情是花費了(le)大(dà)量時間有效的(de),哪些是無效的(de)。

當然,傳播體如果主要依靠傳播渠道占領傳播市場時,也(yě)要充分(fēn)考慮傳播渠道成員的(de)利益。《孫子兵(bīng)法》“九地篇”提出的(de)“合于利而動,不合于利而止”的(de)觀點,對依靠渠道制勝的(de)科技傳播體很有指導意義。這些傳播體應充分(fēn)考傳播慮渠道利益和(hé)自身利益的(de)平衡,在滿足傳播渠道利益的(de)前提下(xià)自身也(yě)能獲利。隻能滿足其中一方利益的(de)傳播産品和(hé)傳播營銷方式是不可(kě)取的(de)。(文/劉末)